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Questions Fréquemment Posées

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Comment s'inscrire sur Trivacare ?

L'inscription est gratuite et simple. Créez votre compte en ligne, renseignez vos informations médicales et nos coordinateurs vous contacteront sous 24h pour finaliser votre profil.

Quels types de handicaps sont pris en charge ?

Nous accompagnons toutes les personnes à mobilité réduite : handicap moteur, maladies chroniques, handicap temporaire ou permanent. Nos solutions s'adaptent à vos besoins spécifiques.

Les centres sont-ils vraiment accessibles ?

Absolument ! Tous nos centres partenaires sont certifiés accessibles PMR avec rampes, ascenseurs, toilettes adaptées et personnel formé à l'accueil des personnes en situation de handicap.

Comment fonctionne le système d'urgence ?

Le bouton d'urgence envoie automatiquement votre localisation GPS à nos coordinateurs qui alertent immédiatement les services de secours les plus proches et votre centre médical habituel.

Mes données médicales sont-elles sécurisées ?

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous utilisons un chiffrement médical de niveau hospitalier et respectons strictement le RGPD et les réglementations marocaines sur les données de santé.

Puis-je changer de centre médical ?

Bien sûr ! Vous pouvez demander un changement de centre à tout moment. Nos coordinateurs vous proposeront des alternatives adaptées à vos nouveaux besoins ou votre nouvelle localisation.

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